FAQ

Expérience

Qu’est-ce que The Live Thriller ? Une chasse au trésor ? Un escape game ? Un cluedo géant ? Une maison hantée ?

Ce n’est rien de tout ça. Vous pouvez visiter la page Concept, qui vous donne les éléments importants.

Est-ce difficile ?

L’aventure a 4 issues possibles, il n’y a donc pas de game over. Quel que soit votre niveau, vous arriverez à l’une des fins.

Je déteste les films d’horreur, devrais-je faire The Live Thriller ?

Même si ce n’est pas de l’horreur, The Live Thriller est un thriller sombre, inquiétant, et avec des passages à suspens.

Par ailleurs, le réalisme des décors traversés peut faire peur aux personnes sensibles, bien que vous soyez en sécurité.

Essayez, et vous saurez.

Participants

À combien peut-on participer ?

Vous pouvez venir en équipe de 3 à 6 personnes. Dans tous les cas, vous privatisez votre expérience au moment de la réservation. Si vous souhaitez venir à 2, réservez simplement pour 3 personnes.

J’ai réservé pour 3 personnes, peut-on venir à 4, 5 ou 6 ?

Vous pouvez rajouter un ou plusieurs participants jusqu’à 48 heures à l’avance, en répondant à l’email de confirmation. Nous vous enverrons alors un lien vous permettant de régler la différence.

À partir de quel âge peut-on venir ?

The Live Thriller est ouvert aux plus de 18 ans non-accompagnés, et aux plus de 16 ans accompagnés.

Est-ce déconseillé à certaines personnes ?

Nous déconseillons l’aventure aux femmes enceintes ainsi qu’aux personnes cardiaques, à cause des passages à suspens. Elle est par contre extrêmement conseillée à tous les autres.

Veuillez noter que The Live Thriller n’est malheureusement pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Paiement

Combien coûte l'expérience ?

Le prix dépend du nombre de participants. Il s’établit à 49 € par personne pour un groupe 6, 55 € pour un groupe de 5, 62 € pour un groupe de 4 et 69 € pour un groupe de 3.

Comment se fait le paiement ?

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne par carte bancaire lors de votre réservation. La transaction est entièrement sécurisée.

Cadeau

Je souhaite faire une surprise à un(e) ami(e), quelles sont les possibilités ?

Vous avez deux possibilités :

Si vous souhaitez réserver une représentation qui sera une surprise pour un ou plusieurs participants (anniversaire, EVG/EVJF, etc.), vous pourrez le mentionner juste après avoir choisi votre créneau.

Si vous souhaitez offrir une représentation sous forme de carte cadeau, rendez-vous sur la page dédiée. Celle-ci est valable pour n’importe quel créneau et pendant un an.

Pratique

Où se passe The Live Thriller ?

Le point de rendez-vous exact vous sera communiqué dans l’email de confirmation. L’aventure se déroule dans le 18ème arrondissement, autour de la station Jules Joffrin (ligne 12).
The Live Thriller étant une expérience grandeur nature, nous insistons sur la nécessité absolue que tout le monde soit présent au point de rendez-vous à l’heure indiquée.

Pour le reste, sachez que vous ne resterez pas enfermés au même endroit.

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Une représentation débute toutes les 60 minutes, à partir de 16h30 en semaine, et 9h30 le week-end et les jours fériés. Le dernier départ s’effectue à 21h30 ou 22h30. Faire l’expérience de nuit vous garantit des sensations encore plus fortes.

Il vous est possible de participer en dehors des horaires normales d’ouverture. Pour cela, contactez-nous directement.

Quelle est la durée ?

L’expérience en elle-même dure généralement entre 2h et 2h15, selon votre avancée. Il est impératif que tous les participants arrivent au point de rendez-vous à l’heure indiquée, sans quoi nous ne pourrons malheureusement pas vous garantir une expérience complète.

Dois-je m’habiller d’une manière spéciale ?

Prévoyez une tenue confortable et adaptée aux conditions climatiques : vêtements chauds par temps froid, imperméables par temps de pluie. Les chaussures à talons sont fortement déconseillées.

Évitez également au maximum de vous encombrer avec des sacs ou valises.

Donc c’est en extérieur ?

Certains passages se déroulent en extérieur.

Est-on en sécurité ?

Vous êtes en totale sécurité tout au long de l’aventure.

Pourra-t-on laisser nos affaires et aller aux toilettes ?

Vous pourrez déposer vos affaires à l’entrée de chaque lieu, et n’aurez ainsi qu’à les transporter lors des passages en extérieur. Évitez au maximum de vous encombrer.

Pour les toilettes, pas de problème, vous pourrez y aller au début.

Nous n’avons pas répondu à vos questions ?

Rendez-vous sur la page Contact.